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Mentions légales

Mentions légales et politique de confidentialité


La société NEO GROUP CONSULTING, soucieuse des droits des individus,
notamment au regard des traitements automatisés et dans une volonté de
transparence avec ses clients, a mis en place une politique reprenant l’ensemble de
ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d’
actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs
droits.


Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles,
nous vous invitons à consulter le site : https://www.cnil.fr/


La poursuite de la navigation sur ce site vaut acceptation sans réserve des
dispositions et conditions d'utilisation qui suivent.


La version actuellement en ligne de ces conditions d'utilisation est la seule
opposable pendant toute la durée d'utilisation du site et jusqu'à ce qu'une nouvelle
version la remplace.


Article 1 - Mentions légales


1.1 Site (ci-après « le site ») :


NEO ENERGY (www.neoenergies.fr)


1.2 Éditeur (ci-après « l'éditeur ») :


NEO GROUP CONSULTING société par actions simplifiée au capital de 20 000 €
dont le siège social est situé : 13 RUE DE CAUMARTIN 75009 PARIS représentée
par Bruno CAMAL, en sa qualité de Président


immatriculée au RCS de Paris 829674332


n° de téléphone : 01 84 20 20 28 adresse mail : contact@neoenergies.fr
1.3 Hébergeur (ci-après « l'hébergeur ») :


NEO ENERGY est hébergé par Wix Online Platform Limited , dont le siège social est
situé 1 Grant’s Row Dublin 2 D02HX96, Ireland.


Article 2 - Accès au site


L'accès au site et son utilisation sont réservés à un usage strictement personnel.
Vous vous engagez à ne pas


utiliser ce site et les informations ou données qui y figurent à des fins commerciales,
politiques, publicitaires et pour toute forme de sollicitation commerciale et
notamment l'envoi de courriers électroniques non sollicités.


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animées ou non, séquences


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utilisées pour faire fonctionner ce site et plus généralement tous les éléments
reproduits ou utilisés sur le site sont protégés par les lois en vigueur au titre de la
propriété intellectuelle.


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reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce
soit, de tout ou partie de ces éléments, y compris les applications informatiques,
sans l'accord préalable et écrit de l'éditeur, sont strictement interdites. Le fait pour
l'éditeur de ne pas engager de procédure dès la prise de connaissance de ces
utilisations non autorisées ne vaut pas acceptation desdites utilisations et
renonciation aux poursuites.


Article 4 - Gestion du site


Pour la bonne gestion du site, l'éditeur pourra à tout moment :


● suspendre, interrompre ou limiter l'accès à tout ou partie du site, réserver
l'accès au site, ou à certaines parties du site, à une catégorie déterminée
d'internautes ;
● supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou
entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales ;
● suspendre le site afin de procéder à des mises à jour.


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difficulté ou interruption de fonctionnement, empêchant l'accès au site ou à une de ses fonctionnalités.


Le matériel de connexion au site que vous utilisez est sous votre entière
responsabilité. Vous devez prendre toutes les mesures appropriées pour protéger
votre matériel et vos propres données notamment d'attaques virales par Internet.
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encontre :


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● du fait du non-respect par vous des présentes conditions générales.


L'éditeur n'est pas responsable des dommages causés à vous-même, à des tiers
et/ou à votre équipement du fait de votre connexion ou de votre utilisation du site et
vous renoncez à toute action contre lui de ce fait.


Si l'éditeur venait à faire l'objet d'une procédure amiable ou judiciaire en raison de
votre utilisation du site, il pourra se retourner contre vous pour obtenir
l'indemnisation de tous les préjudices, sommes, condamnations et frais qui
pourraient découler de cette procédure.


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La mise en place par les utilisateurs de tous liens hypertextes vers tout ou partie du
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l'éditeur.


Toute information accessible via un lien vers d'autres sites n'est pas publiée par
l'éditeur. L'éditeur ne dispose d'aucun droit sur le contenu présent dans ledit lien.


Article 7 - Collecte et protection des données


Vos données sont collectées par la société NEO GROUP CONSULTING.


Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une
personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée) ; est réputée
identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement,
notamment par référence à un nom, un numéro d'identification ou à un ou plusieurs
éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, génétique,
psychique, économique, culturelle ou sociale.


Les informations personnelles pouvant être recueillies sur le site sont principalement
utilisées par l'éditeur pour la gestion des relations avec vous, et le cas échéant pour
le traitement de vos commandes.


Les données personnelles collectées sont les suivantes :


Article 8 - Droit d’accès, de rectification et de déréférencement de vos données


En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel,
les utilisateurs disposent des droits suivants :


● le droit d’accès : ils peuvent exercer leur droit d'accès, pour connaître les
données personnelles les concernant, en écrivant à l'adresse électronique
ci-dessous mentionnée. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, la
Plateforme peut demander une preuve de l'identité de l'utilisateur afin d'en
vérifier l'exactitude ;
● le droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par la
Plateforme sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des
informations ;
● le droit de suppression des données : les utilisateurs peuvent demander la
suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois
applicables en matière de protection des données ;
● le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent de demander à la
Plateforme de limiter le traitement des données personnelles conformément
aux hypothèses prévues par le RGPD ;
● le droit de s’opposer au traitement des données : les utilisateurs peuvent
s’opposer à ce que leurs données soient traitées conformément aux
hypothèses prévues par le RGPD ;
● le droit à la portabilité : ils peuvent réclamer que la Plateforme leur remette les
données personnelles qu'ils ont fournies pour les transmettre à une nouvelle
Plateforme.


Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant, à l’adresse suivante : 13 RUE DE
CAUMARTIN 75009 PARIS .


Ou par email, à l’adresse : gdpr@neo-tel.be


Toute demande doit être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours
de validité signé et faire mention de l’adresse à laquelle l'éditeur pourra contacter le
demandeur. La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la
demande. Ce délai d'un mois peut être prolongé de deux mois si la complexité de la
demande et/ou le nombre de demandes l'exigent.


De plus, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le
souhaitent, ont la possibilité d’ organiser le sort de leurs données après leur décès.
Pour plus d’information sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL
: https://www.cnil.fr/.


Les utilisateurs peuvent aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL sur le
site de la CNIL : https://www.cnil.fr.


Nous vous recommandons de nous contacter dans un premier temps avant de
déposer une réclamation auprès de la CNIL, car nous sommes à votre entière
disposition pour régler votre problème.


Article 9 - Utilisation des données


Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise
à disposition des services de la Plateforme, leur amélioration et le maintien d'un
environnement sécurisé. La base légale des traitements est l’exécution du contrat
entre l’utilisateur et la Plateforme. Plus précisément, les utilisations sont les
suivantes :


● accès et utilisation de la Plateforme par l'utilisateur ;
● gestion du fonctionnement et optimisation de la Plateforme ;
● mise en œuvre d'une assistance utilisateurs ;
● vérification, identification et authentification des données transmises par
l'utilisateur ;
● personnalisation des services en affichant des publicités en fonction de
l'historique de navigation de l'utilisateur, selon ses préférences ;
● prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou
logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité ;
● gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ;
● envoi d'informations commerciales et publicitaires, en fonction des
préférences de l'utilisateur ;


Article 10 - Politique de conservation des données


La Plateforme conserve vos données pour la durée nécessaire pour vous fournir ses
services ou son assistance.


Dans la mesure raisonnablement nécessaire ou requise pour satisfaire aux
obligations légales ou réglementaires, régler des litiges, empêcher les fraudes et
abus ou appliquer nos modalités et conditions,


Nous pouvons également conserver certaines de vos informations si nécessaire,
même après que vous ayez fermé votre compte ou que nous n'ayons plus besoin
pour vous fournir nos services.


Article 11- Partage des données personnelles avec des tiers


Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces
exclusivement dans l’Union européenne, dans les cas suivants :


● lorsque l'utilisateur publie, dans les zones de commentaires libres de la
Plateforme, des informations accessibles au public ;
● quand l'utilisateur autorise le site web d'un tiers à accéder à ses données ;
● quand la Plateforme recourt aux services de prestataires pour fournir
l'assistance utilisateurs, la publicité et les services de paiement. Ces
prestataires disposent d'un accès limité aux données de l'utilisateur, dans le
cadre de l'exécution de ces prestations, et ont l'obligation contractuelle de les
utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en
matière protection des données à caractère personnel ;
● si la loi l'exige, la Plateforme peut effectuer la transmission de données pour
donner suite aux réclamations présentées contre la Plateforme et se
conformer aux procédures administratives et judiciaires.


Article 12 - Offres commerciales


Vous êtes susceptible de recevoir des offres commerciales de l'éditeur. Si vous ne le
souhaitez pas, veuillez cliquer sur le lien suivant : contact@neoenergies.fr.


Vos données sont susceptibles d’être utilisées par les partenaires de l'éditeur à des
fins de prospection commerciale, si vous ne le souhaitez pas, veuillez cliquer sur le
lien suivant : contact@neoenergies.fr.


Si, lors de la consultation du site, vous accédez à des données à caractère
personnel, vous devez vous abstenir de toute collecte, de toute utilisation non
autorisée et de tout acte pouvant constituer une atteinte à la vie privée ou à la
réputation des personnes. L'éditeur décline toute responsabilité à cet égard.


Les données sont conservées et utilisées pour une durée conforme à la législation
en vigueur.


Article 13 - Cookies


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(ordinateur, tablette, smartphone,...) et lu par exemple lors de la consultation d'un
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